ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

1.1. Сайт – интернет-сайт Исполнителя, расположенный по адресу: https://botberi.online, а также все его поддомены.

1.2. Сервис botberi (далее – Сервис) – программно-аппаратный комплекс и связанные с ним решения Исполнителя, предназначенные для разработки, настройки, внедрения и сопровождения ИИ-ассистентов, чат-ботов и интеграций с внешними сервисами.

1.3. Услуги – услуги Исполнителя по предоставлению доступа к Сервису, а также по разработке, настройке, внедрению и сопровождению ИИ-ассистентов, чат-ботов и связанных решений, консультационные и иные услуги, описанные на Сайте, в интерфейсе Сервиса, коммерческом предложении, счёте или переписке Сторон.

1.4. Тарифный план (Тариф) – описание набора Услуг, предоставляемых в рамках подписки, объёмов использования, ограничений и стоимости, опубликованное на Сайте и (или) в интерфейсе Сервиса.

1.5. Подписка – модель доступа к Услугам на определённый период (расчётный период) при условии предварительной оплаты, с возможностью автоматического продления и регулярного списания оплаты через платёжного оператора.

1.6. Платёжный оператор – юридическое лицо, предоставляющее сервисы по приёму и обработке банковских карт и иных платежей (в том числе сервис ЮKassa).

1.7. Стороны – совместно Исполнитель и Заказчик.

1.8. Иные термины используются в значении, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису и оказывает Услуги на условиях подписки.

2.2. Конкретный объём Услуг, включённых в подписку, их функциональность, ограничения и стоимость определяются выбранным Заказчиком Тарифным планом, описанным на Сайте и (или) в интерфейсе Сервиса.

2.3. Тарифные планы и их состав могут изменяться Исполнителем в одностороннем порядке. Новые Тарифы применяются к Заказчику со следующего расчётного периода подписки, если иное не согласовано Сторонами дополнительно.

2.4. Доступ к Услугам предоставляется Заказчику на период, за который внесена оплата подписки. По истечении оплаченного периода доступ автоматически продлевается на следующий период при успешном списании оплаты через Платёжного оператора, если Заказчик не отменил подписку.

2.5. Услуги оказываются дистанционно с использованием сети Интернет.

3.1. Текст настоящего договора является публичной офертой.

3.2. Акцептом настоящей Оферты являются любые из следующих действий Заказчика:

• оформление подписки на Сайте или в интерфейсе Сервиса и нажатие кнопки (галочки), означающей согласие с условиями Оферты и Политикой конфиденциальности;
• оплата подписки или иного Тарифа через Платёжного оператора (в том числе сервис ЮKassa);
• фактическое использование Сервиса после получения доступа при наличии явного уведомления о применении настоящей Оферты.

3.3. При оформлении подписки Заказчик:

• вводит данные платёжного средства на защищённой странице Платёжного оператора;
• подтверждает оплату первого расчётного периода подписки;
• даёт согласие на регулярное списание денежных средств за последующие периоды в размере стоимости выбранного Тарифа до момента отмены подписки.

3.4. С момента акцепта Оферты договор между Сторонами считается заключённым и приобретает силу договора возмездного оказания услуг на условиях подписки.

4.1. Исполнитель обязуется:

• Оказывать Услуги качественно и в объёме, согласованном Сторонами в рамках выбранного Тарифа.
• Обеспечивать Заказчику доступ к Сервису в соответствии с условиями выбранного Тарифа.
• Соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика.

Стоимость Услуг определяется выбранным Тарифным планом и указывается на Сайте и (или) в интерфейсе Сервиса. Оплата производится через Платёжного оператора в порядке, предусмотренном на Сайте.

Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая действия третьих лиц, на деятельность которых Исполнитель не может повлиять.

Заказчик понимает и соглашается, что решения на основе искусственного интеллекта и большие языковые модели могут содержать неточности, ошибки и вероятностные суждения. Исполнитель не несёт ответственности за управленческие, финансовые, правовые и иные решения, принимаемые Заказчиком на основе ответов и рекомендаций ИИ-ассистентов.

В любом случае ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничивается суммой фактически полученной от Заказчика оплаты за соответствующий период подписки, в рамках которого возникли основания для ответственности.

Упущенная выгода Заказчика Исполнителем не возмещается.

Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной друг от друга в процессе исполнения договора, и не раскрывать её третьим лицам без письменного согласия другой Стороны, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Исключительные права на программный код, технические решения, библиотеки, шаблоны и иные результаты интеллектуальной деятельности, созданные Исполнителем до начала оказания Услуг или в процессе деятельности над несколькими проектами, принадлежат Исполнителю.

Исключительные права на материалы и данные, предоставленные Заказчиком (в том числе базы знаний, тексты, бренд-гайд, логотипы), сохраняются за Заказчиком.

Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты, публикуя новую редакцию на Сайте. Изменения вступают в силу с момента размещения, если иной срок не указан дополнительно.

Заказчик вправе в любой момент прекратить действие подписки, отменив её в интерфейсе Сервиса (личном кабинете) или направив запрос в службу поддержки Исполнителя. Подписка считается отменённой со следующего расчётного периода.

Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает своё согласие на обработку персональных данных в объёме и на условиях, предусмотренных указанной Политикой.

Все споры и разногласия Стороны стремятся разрешать путём переговоров и претензионного порядка.

При невозможности урегулирования спора в претензионном порядке в течение 30 (тридцати) календарных дней спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту жительства (месту регистрации) Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Исполнитель: Горин Александр Олегович

Статус: физическое лицо

ИНН: 370228177907

Почтовый адрес: help@mail-botberi.ru

Электронная почта: help@mail-botberi.ru

Сайт: https://botberi.online